Chính Sách Bảo Mật
8kebt – Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi 8kebt tại website https://8kebt.pro và các nền tảng liên quan, bao gồm ứng dụng di động (nếu có), cổng thông tin khuyến mãi và hệ thống hỗ trợ trực tuyến.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác mà 8kebt cung cấp dịch vụ, bất kể bạn truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8kebt, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

8kebt chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý. Chúng tôi thu thập thông tin theo hai phương thức chính:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
• Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng 8kebt qua chat hoặc email.
• Phản hồi, khiếu nại và các thông tin bạn tự nguyện cung cấp khi tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị truy cập.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian và tần suất truy cập, các trang đã xem trên 8kebt.
• Dữ liệu phiên chơi: lịch sử cược, số tiền đặt cược, kết quả trò chơi và thời gian chơi.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (chi tiết tại Mục 5).

8kebt sử dụng dữ liệu thu thập được theo nguyên tắc mục đích hạn chế — nghĩa là mỗi loại dữ liệu chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể đã được xác định trước và được người dùng đồng ý:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, nổ hũ, bắn cá và đá gà trên 8kebt.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC nhằm đảm bảo tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi 18+ của người dùng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, lợi dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể trên 8kebt.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về tài chính và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình ưu đãi, khuyến mãi và tin tức mới nhất từ 8kebt (chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo và có thể hủy bất kỳ lúc nào).

8kebt không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được lựa chọn kỹ lưỡng nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và các đối tác thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền một cách an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, nổ hũ và bắn cá nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC bên thứ ba được ủy quyền để hỗ trợ quy trình xác minh giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước: 8kebt có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán và pháp lý: Các đơn vị được ủy quyền tham gia kiểm toán hoặc xử lý tranh chấp pháp lý liên quan đến dịch vụ 8kebt.

8kebt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt. Cần thiết để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược của bạn trên 8kebt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website, giúp chúng tôi phát hiện lỗi và cải thiện tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập để tạo trải nghiệm cá nhân hóa hơn cho bạn.
• Cookie phân tích: Giúp 8kebt hiểu người dùng tương tác với từng tính năng như thế nào để ưu tiên phát triển các cải tiến phù hợp nhất.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên 8kebt.

Dữ liệu của người dùng 8kebt được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ thông tin ngoài ý muốn.

• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp bảo vệ máy chủ khỏi các tấn công mạng từ bên ngoài.
• Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ trên hệ thống lưu trữ phân tán, đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong mọi tình huống sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để cảnh báo và phản ứng ngay khi có dấu hiệu bất thường.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 8kebt lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu giữ thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền trước khi được xóa an toàn.

8kebt tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

• Quyền truy cập: Yêu cầu nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8kebt đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc 8kebt xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đây (ví dụ: đăng ký nhận email khuyến mãi) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của 8kebt qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

8kebt nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ cá cược trực tuyến của 8kebt chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và giải trí có thưởng.

• Trong quá trình đăng ký, 8kebt yêu cầu xác nhận rõ ràng về độ tuổi của người dùng.
• Quy trình KYC bao gồm xác minh ngày sinh thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký.
• Nếu 8kebt phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản 8kebt có thể liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu.

8kebt có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của người dùng, 8kebt sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các cập nhật nhỏ (sửa lỗi chính tả, làm rõ câu chữ mà không thay đổi nội dung thực chất), 8kebt sẽ cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8kebt sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8kebt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

• Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu 8kebt: Email [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Giờ hỗ trợ: Chat trực tuyến hoạt động 24/7; phản hồi email trong giờ hành chính (8:00 – 22:00, tất cả các ngày trong tuần).

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng ký tài khoản 8kebt và mô tả rõ ràng về yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.